Saltar al contenido principal

Aprende a captar tus primeros clientes

Empezar un negocio siempre resulta complicado. Cuestiones legales, comunicación, página web, proveedores… Y el mayor dolor de cabeza: ¿Cómo capto mis primeros clientes? Conseguir que comiencen a confiar en nosotros es fundamental, porque más allá de ingresos nos garantiza experiencia, prestigio y credibilidad. Si eres emprendedora y quieres arrancar tu proyecto, crea tu estrategia de captación a partir de estos consejos:

Busca en tus círculos más cercanos. No estás sola en tu aventura: familia y amigos estarán deseando ayudarte a comenzar tu negocio, tanto como clientes como ofreciéndote contactos que puedan estar interesados en ti. Analiza tu entorno de forma empresarial y encontrarás muchas oportunidades que hasta ahora han pasado inadvertidas.

Muestras, descuentos, puertas abiertas ¿Sabes cuál es el principal obstáculo entre un posible cliente y tú? El desconocimiento y las reticencias a probar algo nuevo. Para vencerlo date a conocer de una forma original, y aprovecha cada ocasión para ello. Desde el reparto de muestras gratuitas, hasta ofrecer descuentos en las primeras compras incentiva al consumidor a superar la barrera inicial, y aumenta las posibilidades de ventas. La calidad de lo que ofrezcas hará el resto.

Coworking, networking… Establece sinergias con empresas y colectivos que puedan ser potenciales clientes (a esto le dedicaremos un espacio en siguientes post). Participa en congresos, jornadas, charlas y ferias empresariales y aprovéchalas para presentarte y explicar por qué tu producto o servicio es necesario.

Comunica mucho, y comunica bien. Quizá no te hayas parado a pensarlo, pero cada acción que realice tu empresa es una noticia, sólo tienes que buscarle el lugar adecuado. Puedes contarlas por redes sociales, enviar notas de prensa a medios de comunicación, publicarlo en tu blog o explicarlo a través de newsletters y eventos. Utiliza todos los canales de los que dispongas; el resto es mero boca a oreja.

¡Siempre alerta! Mantente siempre informada de qué sucede a tu alrededor, en tu país, en el ámbito de tu empresa. De la noticia más simple, de la última tendencia, de un simple comentario puede surgir una nueva oportunidad que, bien aprovechada, te conduzca a otro cliente.

Y recuerda que a todo ello debes sumarle una dosis extra de paciencia. Hacerte con el hueco que mereces en el mercado no es sencillo, pero una vez conseguidos los primeros clientes el resto llegará con trabajo y empeño ¡Adelante!

Verónica Gómez Carrasco

El secreto para ser altamente efectiva

En el mundo sólo hay una persona a la que puedes cambiar: a ti misma/o. Haciéndolo conseguirás: generar hábitos que te lleven a ser proactiva/o; conseguir mejores resultados; ganar tiempo; tener una comunicación más efectiva; crear sinergias; y trabajar la renovación de diferentes áreas de tu vida, para que pueda darse todo lo anterior.

El artículo de hoy está basado en el libro de Stephen R. Covey “Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva”, obra maestra que se convirtió en libro de cabecera de los altos ejecutivos tan pronto como salió al mercado en 1990, y que a día de hoy continua siendo de lectura obligada. Esta información te resultará extremadamente útil.

Hábito nº 1 –Autodominio – Se proactiva/o

Ser proactiva/o está basado en la necesidad de elegir nuestra reacción frente a cualquier situación, según nuestros principios y valores. Somos responsables de lo que somos ahora, y los únicos que podemos elegir cambiar. Por eso no hay que decir “tengo que hacerlo”, sino “yo elijo”. “Sólo nosotros mismos tenemos la iniciativa y responsabilidad de hacer que las cosas sucedan”.

Para generar este hábito es necesario cambiar desde dentro la forma en que vemos el mundo.

Hábito nº 2 – Autodominio – Comienza con un fin en mente

Comienza cada día teniendo claros tu dirección y tu destino. Debes entender que las cosas se crean dos veces, una en tu mente y otra en la realidad mediante la acción.

Para generar este hábito necesitas definir primero lo que deseas lograr, y después diseñar un plan con los pasos que necesitas dar para obtener los resultados deseados.

Hábito nº 3 – Autodominio – Pon primero lo primero

Ordena las cosas según la importancia que tienen para tu vida y tus metas. ¿Qué es lo importante? Es aquella actividad que dará buenos resultados respecto a nuestro objetivo. Debemos enfocarnos en la prevención, en construir relaciones, reconocer nuevas oportunidades, y planificar, evitando así las tareas urgentes.

Para generar este hábito tenemos que basarnos en nuestras prioridades y deseos, y en el equilibrio con las áreas importantes de nuestra vida. También tenemos que aprovechar más nuestro tiempo, delegando con flexibilidad y haciéndoles responsables de los resultados.

Hábito nº 4 – Interrelaciones – Piensa en ganar-ganar

Se trata de buscar el éxito mutuo para llegar a un camino superior; nunca ganar a expensas de que otro pierda.

Para generar este hábito hace falta tener integridad, madurez, relaciones de confianza, acuerdos, seguir un método según lo planteado, y seguir un modelo:
▪ Contemplar el problema desde el otro punto de vista.
▪ Identificar las cuestiones claves, lo que construirá el fin mutuo.
▪ Definir los resultados aceptables para los dos.
▪ Identificar las nuevas soluciones para alcanzar lo aceptable.

Hábito nº 5 – Interrelaciones – Comunicación efectiva: Primero entender, después ser entendido

Escuchar significa comprender profundamente al otro, en esto consiste la comunicación efectiva. Normalmente no escuchamos, sólo comparamos con nuestra propia realidad, por lo que damos como respuesta nuestros propios pensamientos, sentimientos e interpretaciones. Para escuchar de verdad es necesario:
▪ Decir lo que el otro está diciendo, con sus mismas palabras.
▪ Decir con las propias palabras lo que quiere expresar el otro.
▪ Saber el sentimiento que el otro quiere expresar.
▪ Decir con las propias palabras el sentimiento que el otro refleja.

La segunda parte de este hábito es ser entendidas/os, poder expresar nuestros sentimientos y pensamientos con madurez.

Hábito nº 6 – Interrelaciones – Crea sinergias

Sinergia significa que el todo es más que la suma de sus partes. Consiste en la cooperación creativa y el trabajo en equipo.

Para que se cree sinergia hacen falta personas con mentalidad ganar-ganar, y que practiquen una comunicación efectiva. Así, pueden aprovechar sus diferencias para crear ideas superiores a las individuales. Así, ampliaremos nuestra perspectiva.

Hábito nº 7 – Renovación – Afila la sierra (o el hacha)

Consiste en la auto-renovación, el mantenimiento básico necesario para mantener los hábitos anteriores funcionando adecuadamente. Estos son los cuatro aspectos que debemos cuidar:

▪ Físico – alimentación, descanso, ejercicio.
▪ Espiritual – nuestros valores. Dedicar tiempo a ver tus metas, te renueva.
▪ Mental – examinar los progresos de vida; analizar lo que piensas y sientes.
▪ Social (emocional) – el servicio a los demás; influir positivamente en los otros.

El secreto para ser altamente efectiva/o, está en generar en ti los hábitos necesarios que te lleven a: ser proactiva/o; diseñar un plan con los pasos que te lleven a obtener los resultados deseados; pensar en ganar-ganar; aprender a priorizar y a gestionar el tiempo; practicar la comunicación efectiva; crear sinergias que te ayuden a ampliar tus perspectivas; y estar en continua renovación, cuidando todos los aspectos de tu persona.

“Somos lo que hacemos día a día. De manera que la excelencia no es un acto, sino un hábito” Aristóteles

_______________________________________________________
Sobre la autora:

Marta Morón es Coach y Mentora de mujeres Directivas, Managers, Emprendedoras, Freelancers y con responsabilidades profesionales. Hace más de diez años decidió dar un giro a su carrera de empresariales, basada en experiencias de Manager y Financial Controller en multinacionales como McKinsey y Linklaters, para ayudar a otras mujeres a organizar su Plan de Carrera o Emprender, y a transformar sus vidas.

Desde entonces, Marta ha ampliado su formación estudiando Coaching con PNL en el Instituto de Potencial Humano, acreditado por la ICF-International Coaching Federation, así como en otros centros pioneros del coaching y el desarrollo personal. También es dos veces emprendedora. Actualmente, además de tener su consultoría “MujerLider – Coaching para Mujeres con Responsabilidades Profesionales” y su portal http://www.mujerlider.es, también es profesora de Desarrollo Personal y Profesional, Miembro Honorífico de Worldwide Branding Who is Who, y colabora con diferentes ONGs. Con su formación y conocimiento laboral, ha ayudado a numerosas mujeres a orientar su vida hacia los retos personales y profesionales que desean conseguir.

Suscríbete a su Boletín. Es tuyo GRATIS si te inscribes en www.martamoron.com. Sin spam y privacidad garantizada. Además, sólo por suscribirte tendrás de REGALO acceso al vídeo “Autoestima para tu Liderazgo”, y a solicitar tu “Sesión Estratégica Gratuita”, que te ayudará a conocer donde te encuentras profesionalmente, y cómo avanzar hacia donde quieres llegar. Todos los meses Marta regala sesiones entre sus suscriptoras(es).

El silencio, la llave a la comunicación

El pasado 20 de septiembre tuvo lugar, como cada año, el TEDx Valladolid. Esta vez para hablar de un tema que sin darnos cuenta nos acompaña día tras día, las imperfecciones.

Este año tuve el privilegio de poder asistir como ponente para presentar, al igual que lo hago hoy con este primer post, una de las razones por las que, a medimos que avanza, la vida tiene más sentido. La razón por la que la fuerza y ​​la lucha son incansables, la razón que pinta el silencio de imágenes para convertirlas en palabras.

Lo que hoy os presento no se podría categorizar de aplicación, de herramienta o de instrumento. Yo, y al igual que lo hice en el TEDx, lo definiría como la llave. La llave que romperá la barrera del silencio, la clave en la integración social, la llave que abrirá la puerta a un nuevo mundo, quizás no más justo, pero si más adaptado.

Cada vez que tratamos de buscar herramientas para mejor o permitirse la comunicación en alguna persona que por una patología, trastorno o inclusive por un accidente no puede comunicarse, encontramos mil y todas ellas dicen trabajar los mismos aspectos y llegar al mismo fin. Partiendo siempre de una misma base estática, y aunque muchas están editables, ¿realmente son adaptables? Es decir, ¿realmente son útiles para el usuario? ¿Son lo que realmente necesita?

Partiendo de la pasión de querer ayudar a cada una de estas personas, porque al fin hay al cabo todos compartían ese silencio estrepitoso, y de la convicción de que todos y cada uno de ellos era único, con unas necesidades y problemas también únicos, nació Picto Connenction. Una herramienta que permite la comunicación recíproca de estas personas, la cual está formada por diferentes niveles de complejidad que van evolucionando a medida que el usuario mejora su comunicación. Además adaptada a cada una de estas personas, y no sólo a su patología o enfermedad sino a cada detalle por más pequeño que este sea.

En Picto Connection tenemos en cuenta si el usuario no puede comunicarse porque tiene autismo, parálisis cerebral o cualquier otro problema, cuál es el nivel de afectación, la edad, el nivel de autonomía, si presenta retraso mental, su progreso curricular, si tiene una deficiencia visual, si tiene problemas motrices en las manos … Y así registro cada uno de los detalles que rodean a la persona, autogenerado la mejor herramienta para él.

Todo esto es posible gracias al uso de la inteligencia artificial, que nos permite que la máquina aprenda del usuario, y del uso del Big Data que nos permite almacenar y analizar una gran cantidad de datos de una manera eficiente. Pudiendo así sacar conclusiones rigurosas que nos permiten mejorar la siempre desde una base neuropsicológica y sobre todo experimental.

Prueba la primera Demo de Picto Connection para ayudar a mejorar la comunicación con sus seres queridos, y dinos lo que piensas!