Cinco pasos claves para hablar con éxito sobre tú dinero

Una vez tras otra veo como mujeres empresarias muy capaces, que se esmeran en servir bien a sus clientes, sabotean todos sus esfuerzos para establecer una buena situación económica a la hora de conversar sobre dinero con sus clientes, sus socios, sus proveedores, incluso sus parejas.
Trabajan horas en posicionarse como experta, tener una excelente página web y en ofrecer buenos productos y servicios. Sin embargo, tienen una constante fuga de dinero de la cual muchas veces ni siquiera están conscientes, porque no saben cómo conducir conversaciones sobre el dinero con éxito.
Si a ti te pasa esto y no le has dado importancia, ¡piénsalo bien! El desenlace de tus conversaciones sobre finanzas determinará tú futuro financiero personal y profesional.
Solo en el ámbito de tu negocio, tú habilidad de hablar sobre dinero es determinante para:
• Exponer tus honorarios con confianza y seguridad, a la hora de vender tus servicios o conocimientos.
• Mantener un flujo de caja constante, por ejemplo, al hablar con clientes para que se pongan al día con sus pagos.
• Encontrar una solución idónea para no perder clientes que quieren salirse de tus programas.
• Reaccionar correctamente cuando te piden un descuento.
• Demarcar tus límites con firmeza y gracia cuando tus clientes te piden más de lo que estaba incluido en el programa o servicio que compraron.
¡Y la lista sigue y sigue!
Son innumerables las situaciones en las cuales la mujer empresaria tiene que asumir su posición de liderazgo y hablar sobre el tema del dinero con autoridad–pero, al mismo tiempo, con sabiduría y gracia femenina—para defender los intereses suyos y de su negocio, sin tener que sentirse culpable ni menoscabada en el área de las finanzas.
Si tú deseas no solo generar más ingresos, sino también incrementar tu patrimonio mientras entregas lo mejor de ti, sin sentirte pasada a llevar, ¡aquí tienes 5 pasos para tomar el control de tus conversaciones sobre el dinero!

Los 5 pasos claves de las conversaciones exitosas sobre el dinero:

1. Prepárate mentalmente:
Las mujeres tienden a evadir conversaciones sobre el dinero, porque tienen miedo de reclamar sus derechos y no quieren herir a nadie. Prefieren mil veces dejar la situación como está y soportar las consecuencias, aunque signifique generar pérdidas para sus negocios o sus finanzas personales.

Le haces un mal favor a ti y a las demás personas al no aclarar situaciones delicadas que, a la larga, van a perjudicar a ambas partes. Aunque el tema sea difícil, las personas apreciarán tu franqueza y claridad cuando tomas el toro por las astas y determinas solucionar cualquier malentendido sobre dinero de inmediato.

2. Declara de qué quieres hablar.
Comienza tus diálogos sobre el dinero diciendo claramente, desde un comienzo, cuál el asunto que quieres aclarar.

Esto es válido tanto para las ventas que hagas, como, por ejemplo, al ofrecer tus sesiones de coaching, como también para solucionar temas conflictivos sobre el dinero que surgen en tu negocio o en tu vida personal.

Siempre sé muy clara en plantear de qué quieres hablar: “Quiero hablar sobre…”

3. Expone el objetivo de la conversación.
Asegúrate de que la otra persona sepa perfectamente lo que quieres lograr en la conversación para ambas partes.

Por ejemplo: “Quiero llegar a un acuerdo sobre…”

4. Toma el liderazgo de la conversación.
Una vez que quedó claro cuál es el tema y cuál es tu intención, posiciónate como la líder de la conversación y explica cómo quieres que la conversación fluya.

Por ejemplo, puedes decir algo como: “Me gustaría escuchar tu opinión y luego te comparto la mía…”

5. Logra un acuerdo.
Antes de seguir hablando, es importante obtener el acuerdo de la otra parte. Esto te posicionará a ti como la persona que tiene el control de la conversación.

Simplemente pregunta: “¿Estás de acuerdo con esto?”

Desde un comienzo plantea claramente tu deseo de llegar a un acuerdo que será de mayor beneficio para ambas partes.

Las personas quieren ser reconocidas, escuchadas y comprendidas. Tómate el tiempo necesario al principio de la conversación para escuchar sus opiniones.

Te ayudará a ver el problema desde su perspectiva y podrás comprender mucho mejor por qué actuaron de determinada manera. Aunque no estés de acuerdo con su manera de pensar, podrás resolver el problema de mejor manera, sin perder tu postura y claridad al respecto.

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Bettina Langerfeldt

¡Si quieres crecer, tienes que salir!

Nuevamente estuve de viaje, para participar en una de las conferencias de capacitación a las que asisto regularmente, desde que me inicié en la web.
La mayoría de estas conferencias implican un viaje de más de 24 horas, una gran inversión… ¡y un paso gigante fuera de mi zona de confort!
A pesar de que ya llevo muchos años en esto, cada vez que me toca viajar por mi negocio, hay una serie de “tentáculos” que me dificultan la partida y con los cuales siempre tengo que volver a negociar:
• La incomodidad de viajar sola a un país lejano, con todos los riesgos que esto implica.
• El sentimiento de culpa por dejar a mi familia atrás.
• La inevitable pregunta: “¿Valdrá la pena hacer este gran esfuerzo?”
He aprendido a contestar rápidamente esta última pregunta, porque sé que, cada vez que me salgo de mi pequeña zona de seguridad y de confort, detrás de mi computador, ¡el crecimiento que experimento yo, mi negocio y mis ingresos es exponencial!
Por eso quiero animarte hoy a dar un paso de fe y a buscar una oportunidad para salir de tu rutina y sumergirte en un ambiente en el cual serás edificada, instruida e inspirada.
Puede ser una conferencia de capacitación, un “meetup” de emprendedoras o simplemente un taller o una charla pública que tú misma das frente a un grupo de personas, sobre tu tema.
Verás que el efecto de este paso es muy potente. Aparte de salir y refrescarte y disfrutar del contacto con otras mujeres emprendedoras como tú, verás que, rápidamente, descubrirás otros grandes beneficios insospechados que jamás experimentarías si te quedaras tranquilamente en tu casa, pensando que cambiarías el mundo desde ese lugar:
1. Muchos más contactos de mejor calidad:
No hay nada mejor que el contacto personal. Y eso es válido tanto para conexiones con posibles colaboraciones y alianzas estratégicas como también para el contacto más cercano con posibles clientes. Yo he visto que es mil veces más fácil producir ese “click” mágico que te conecta con otros cuando lo haces cara a cara, y no por Skype, email o por teléfono.
2. Capacitación más efectiva:
Es bueno hacer cursos online y educarte con material descargable, pero es algo muy diferente cuando ves a tus mentores en vivo, ¡modelando delante de tus ojos cómo se hace! Te será mucho más fácil implementar lo que aprendes, no sólo porque viste cómo se hace, sino también porque habrás visto con tus propios ojos lo fácil que es.
3. Inspiración desbordante:
Cuando tú te sumerges en un ambiente en el cual las demás personas están vibrando con lo mismo que tú, se produce una sinergia que te va a edificar por dentro. ¡Y esto pasa mucho más allá de un simple sentimiento rico! Saldrás de ese lugar llena de nuevas ideas, con mucha más claridad y con la certeza de que, si otras ya lo han logrado, ¡tú también podrás!
Trata de planificar al menos una asistencia mensual a alguna reunión presencial sobre tu tema, ya sea dictado por otros o por ti. Verás que crearás un “momentum” de crecimiento en ti y en tu negocio que va a dar un vuelco radical a todo lo que estás haciendo.
Se te abrirán puertas que antes estaban firmemente cerradas, ¡y esto se reflejará directamente en tu nivel de satisfacción personal y en tu cuenta bancaria!
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