Una estrategia de ventas fácil y poderosa – Cuenta tu historia

¿Quieres conocer una estrategia de ventas que es fácil, pero sumamente poderosa? ¡Lo mejor de todo es que está al alcance de todos! Incluso del novato en negocios en Internet. Es el poder que yace en tu propia historia. Descubre cómo podrás tocar la fibra sensible de tus seguidores y potenciales clientes al compartir tu historia con ellos.

¿Sabes cuál es normalmente la página más aburrida en un sitio web?

La página “Quienes Somos” o “Quién Soy”.

Normalmente está llena de credenciales y, a lo más, tiene una historia tipo “Y todos vivieron felices para siempre”: descubrí esto, mi vida cambió y tu vida puede cambiar también.

Eso es demasiado irreal y demasiado aburrido.

También es una gran oportunidad perdida, ya que no aprovechas el increíble poder que yace en tu propia historia. Me refiero a la que realmente sucedió. La versión que incluye los ingredientes feos que normalmente quisiéramos olvidar: nuestros errores, las luchas, las derrotas. En fin: la sangre, el sudor y las lágrimas.

Es verdad que debes enfocarte en los problemas de tus clientes. Debes tratar de meterte en sus zapatos, de comprender sus angustias, frustraciones y anhelos, para poder ayudarles mejor.

Pero no desprecies el poder de tus propias luchas al hacerlo.

Al contar la cruda verdad de tu vida, vas a poder tocar los corazones de tus seguidores, ya que se podrán identificar con esa humanidad que hay en ti, aunque no siempre luzca color de rosas.

No sé si te pasa, pero yo me intimido al escuchar de una persona que siempre ha hecho todo bien y se nombra constantemente como ejemplo que todos deben seguir al enfrentar ciertos problemas.

Sus historias parecen epopeyas heroicas y pueden ser muy interesantes, pero no ayudan mucho, ya que son propios de un género humano tipo “Superman” con el cual ninguno de nosotros, el común de los mortales, nos podemos identificar.

Muy por el contrario, cuando una persona se hace vulnerable y cuenta su historia tal cual como fue, sin adornos ni apariencias, eso toca la fibra sensible del público y se da la gran oportunidad de realmente ayudar.

Una persona  que ha experimentado el éxito, pero que, al mismo tiempo, admite sus errores y comparte sus derrotas también es una persona que me motiva a mirar más allá de mis limitaciones y de comprender que yo también lo podré lograr.

Por eso, cuando puedas, cuéntales la cruda verdad de tu vida. Tus angustias, tus frustraciones y tus dolores.

A través de tu historia puedes hacer una conexión con ellos que te permitirá ayudarles a alcanzar su éxito también.  Para ellos es fascinante e inspirador descubrir que tú llegaste donde estás a pesar de todos los errores cometidos, todos los contratiempos pasados y todas tus falencias como persona.

Al reírte de ti mismo, fuera de demostrar una gran humildad, les ayudarás a reírse de sus propias pequeñeces y los inspirarás a superar los obstáculos que ellos tienen en sus vidas.

En el Internet, donde todo de por sí tiende a ser bastante impersonal, éste ángulo tiene aún mucho más poder.

Además es tan fácil de hacer. ¿Qué hay de difícil en simplemente contar tus experiencias y en compartir las enseñanzas que aprendiste de ellas?

Te aseguro que ningún libro sobre marketing te podrá dar una estrategia de ventas más poderosa.

¡Pruébalo! Cuéntales tu historia, tal como sucedió, con verrugas y todo. Y después me cuentas como te fue. Te aseguro que causarás furor y se notará en tus ventas.

Por Bettina Langerfeldt
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educacionparaelexito@gmail.com

Cómo vender con éxito en Internet: en vez de vender, educa

¿Te quiebras la cabeza pensando cómo vender tus productos en Internet? Te tengo buenas noticias: podrás vender mejor al simplemente hacer lo que mejor sabes hacer: comparte tus conocimientos, habilidades y experiencias y educa a tus seguidores. ¿Cómo funciona? Descubre 3 pasos claves para vender educando.

Con los años he tropezado con un método de ventas que es sumamente efectivo, especialmente en el Internet, donde es más difícil ganarse la confianza de tus potenciales clientes.

Existe un concepto del prototipo de un buen vendedor que, a mi modo de ver, es erróneo.

Al menos en el Internet, la típica persona carismática que sabe usar las palabras correctas para persuadir a un potencial cliente a comprar sus productos y servicios, no llega muy lejos.

Al ofrecer un producto o servicio en el Internet, el lenguaje muy vendedor incluso repele a las personas. Están cansadas de escucharlo. Desconfían de personas que están tratando de venderles abiertamente.

Y la confianza del cliente es clave en un proceso de ventas exitoso.

En el Internet, es doblemente difícil ganarse esa confianza, ya que no existe un contacto personal con tu cliente. Por ende, no puedes recurrir a los recursos como tu carisma y tu lenguaje corporal.

Tienes que usar otros métodos.

Una de las estrategias de ventas que mejores resultados me han dado no tiene mucho que ver con ventas en sí.

Cuando ofrezco mis productos en el mercado, hago lo que mejor sé hacer: educo.

En el Internet, este enfoque siempre da buenos resultados. Requiere de un esfuerzo extra, pero es un método mucho más poderoso que el lenguaje de ventas por sí solo y se usa con mucho éxito para el lanzamiento de productos y servicios en la web.

¿Cómo vender educando?

Aquí te entrego un simple sistema de 3 pasos para vender educando:

1. Encuesta:

Lo mejor es comenzar con una encuesta, para saber cuáles son las necesidades de tus potenciales clientes.

Dato útil: yo siempre incluyo campos de redacción en mis encuestas, para poder saber cuál es el lenguaje con el cual se expresan mis seguidores al describir sus problemas, angustias y anhelos.

Luego uso el mismo lenguaje para poder comunicarme con ellos mejor.

2. Elaboración de un producto gratuito que educa:

Una vez hecha la encuesta, procede a elaborar un producto gratuito que les ofrece una solución a sus problemas. Este producto no debe ser muy detallado. Puede ser un eBook de unas 20 páginas, un breve video curso (con 4 a 5 videos de 10 minutos cada uno) o una serie de audios cortos.

Sé generoso con tu sapiencia y ayuda con un espíritu de servicio. Las personas van a quedar encantadas con la entrega de tus conocimientos y ganarás su confianza.

3. Ofrece tu producto pago:

Una vez que captaste la atención con tu producto gratuito, has ganado la confianza de tus seguidores, porque les entregaste algo de alto valor que pueden aplicar de inmediato en sus vidas.

Algunos de ellos van a querer saber más y estarán dispuestos a invertir dinero en ti para poder obtenerlo. Ya conocen el nivel de tu entrega y tienen la certeza de que tus productos pagos son igual de buenos.

Menciona tu producto pago durante la entrega del producto gratuito y explica los beneficios que ofrece.

¡Y eso es todo! Verás lo simple que es vender con éxito cuando entregas de lo que ya tienes en forma íntegra, con empatía y con un gran espíritu de servicio hacia los demás.

Eso nunca falla, especialmente en los negocios en Internet.

Para obtener más ayuda acerca de como establecer tu negocio en casa, visita http://EducaciónParaElExito.com, donde podrás descargar gratuitamente un ebook que contiene 10 datos importantes para establecer un negocio propio que puedes compartir con toda su familia.
De Bettina Langerfeldt, cuya pasión es enseñar a personas de todas las edades cómo adquirir una visión para su vida, cómo ponerse metas y después perseguir la educación específica para poder alcanzarlas.

Por Bettina Langerfeldt
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¿Cómo formular una oferta que lleve a una gran conversión en las ventas de tu sitio de membresía?

¿Te cuesta vender tus productos en la web? Es lo que habitualmente sucede con personas que comienzan un negocio en la web: no saben cómo ofrecer sus productos y servicios. Aprende 3 preguntas claves que debes responder para formular un poderoso lenguaje de ventas que cambiará los resultados de tus esfuerzos publicitarios en las exposiciones que realizas offline, online, por teléfono y por cualquier otro medio.

Uno de los grandes errores que yo veo que se repite mucho en los neo-emprendedores de la web, es el de desconocer:

Primeramente la importancia de hacer marketing y,
En segundo lugar, la capacidad de formular una oferta con el mensaje de ventas correcto.

La ignorancia acerca de la importancia de la publicidad es propia de cualquier persona que nunca se ha involucrado en un negocio. Nuestra educación tradicional no nos prepara para emprender y mucho menos para vender exitosamente.

Consecuentemente, una persona que incursiona en un negocio en Internet por primera vez estará empeñada en crear sus productos, armar sus páginas web y aprender cómo funciona la tecnología. A la hora de mencionar la publicidad de sus servicios y productos, miran con cara de sorpresa.

Después de entender por fin que la publicidad será una de las principales actividades como dueños de un negocio en Internet, viene el segundo gran obstáculo:

¿Cómo formular una oferta que lleve a una gran conversión en sus ventas?

Típicamente, el empresario del Internet ofrecerá sus cursos, video conferencias, eBooks, CD, teleseminarios, etc. Como él es el que mejor conoce las características de sus productos y servicios, cree que podrá despertar el interés de sus potenciales clientes al explicarles todo lo que obtendrán al comprarlos.

Lo que no sabe es que el cliente no está interesado en lo más mínimo en cuántas páginas y capítulos tiene su eBook y en cuántos videos obtendrá al comprar el info-producto.

Lo único que el futuro cliente quiere saber es cuál es el resultado que obtendrá—o la transformación que experimentará—al comprar, nada más.

Por eso es muy importante que contestes estas 3 preguntas claves antes de elaborar tu mensaje de ventas:

Imagínate a tu cliente ideal que ha alcanzado el éxito con tu producto y/o servicio…

1. ¿Cuál es exactamente el resultado que obtuvo al trabajar contigo?
2. ¿Cuáles otras transformaciones experimentó al obtener estos resultados, tangibles e intangibles?
3. ¿Cuál hubiese sido el costo para tu cliente si NO hubiese aceptado tu oferta?

Una vez contestadas estas preguntas, formula tu mensaje de ventas con ellas y verás cómo emplearás un poderoso lenguaje que cambiará los resultados de tus esfuerzos publicitarios en las exposiciones que realizas offline, online, por teléfono y por cualquier otro medio.

Si deseas saber más sobre el modelo de membresía, te invito a  inscribirte en mi video curso gratuito en http://TuSitioDeMembresia.com «Gana más dinero, ayuda a miles de personas y vive tu estilo de vida con tu propio sitio de membresía.»

 

Por Bettina Langerfeldt

<a href=»http://tusitiodemembresia.com«>Tu Sitio De Membresia</a>

tusitiodemembresia@gmail.com

 

¿Usted es un dueño de negocio o su negocio es dueño de usted?

Si usted es un pequeño empresario que no da abasto con el trabajo de su empresa y no se ha tomado vacaciones en tres años, éste artículo es para usted. ¡Pare y lea ésta información, para que su negocio deje de ser dueño de usted!

Si hay un libro que yo recomendaría «a ojos cerrados» a cualquier persona que esta por comenzar, o que ya tiene, un negocio en Internet, sería «The E-Myth Revisited» de Michael Gerber.

El mito del emprendedor

La palabra «E-Myth» se refiere al mito que rodea todo emprendimiento. Es genialmente expuesto en éste clásico de la literatura sobre negocios, que a mi juicio, es obligatoria para todo pequeño empresario.

Michael Gerber plantea que la mayoría de pequeños negocios fallan, porque son construidos por personas técnicamente dotadas que no tienen una visión empresarial para su negocio.

La historia es típica:

Una persona con habilidades sobresalientes en algún área, trabaja como empleado en una empresa. Después de cierto período, el empleado se cansa de estar trabajando para otra persona y decide independizarse para ser su propio jefe.

Deja su trabajo suponiendo que está preparado para esto, ya que domina tan bien la parte técnica del negocio.

Hasta que se da cuenta que, como trabajador independiente, no solo debe preocuparse de llevar la parte técnica de su negocio, sino también de tomar pedidos, hacer todo el papeleo propio del negocio, publicidad, asistencia al cliente, etc.

De repente, al ver que trabaja 16 horas diarias, sin vacaciones ni fines de semana, el gran sueño de la independencia se desploma y su nuevo trabajo se transforma en una pesadilla.

La pesadilla del auto empleo en el Internet

En el ámbito de los negocios en Internet, se da con mayor frecuencia aún, ya que un negocio en Internet es relativamente fácil de armar. Por eso la tentación de «probar si funciona» sin preparación previa, es mucho más grande.

El problema de raíz es que las personas no entienden que una preparación en algún área técnica es diferente a la preparación para un negocio. También ignoran que la educación tradicional que han recibido no los ha preparado para llevar un negocio propio, sino para ser un empleado en el negocio de otro.

La solución a éste problema, según Michael Gerber, es la implementación de sistemas que funcionen sin depender de la intervención del dueño del negocio.

Las tres etapas de crecimiento de un negocio

Según éste criterio, Gerber distingue tres etapas de un negocio:

1. Etapa infantil:

Durante ésta etapa el empresario es el negocio. Tiene que cumplir con la función de emprendedor y visionario, administrador y trabajador al mismo tiempo. Al igual que un infante, en ésta etapa el negocio es poco estable y el riesgo de fracasar es bastante alto.

2. Etapa adolescente:

Si el negocio logra sobrevivir la etapa anterior, pasará a la adolescencia. El empresario decide buscar ayuda, porque ya no da abasto con todo el trabajo. Durante esta etapa el empresario busca formar un equipo y aprende a transferir ciertas responsabilidades a las manos de otros.

3. Madurez:

Hay un buen equipo formado y se han implementado sistemas que funcionan sin la intervención directa del dueño.

Durante estas 3 etapas, el dueño del negocio aprende a trabajar EN su negocio en vez de trabajar PARA el.

Cómo evitar la trampa del mito del emprendedor en su negocio en Internet

En el caso de un negocio en Internet, aquí hay ciertas funciones que usted puede aprender a delegar para que usted no quede atrapado en la trampa del mito emprendedor:

  1. En vez de construir su propio sitio web, contrate un webmaster

  1. En vez de llevar la contabilidad de su negocio, contrate los servicios de un contador

  1. En vez de escribir sus propias cartas de ventas, contrate un escritor especializado en esto. Éste servicio probablemente sea el de mayor costo, pero también es el que le dará las mayores retribuciones a la hora de las ventas.

  1. Todas esas ocupaciones que constantemente le roban tiempo: Organizar fechas, contestar emails, enviar artículos, subir mensajes, coordinar horas de coaching, funciones administrativas en general, las puede hacer un asistente virtual.

  1. Crear los productos. Si bien usted es la persona que diseñará sus productos, puede contratar ayuda para transformarlos en diferentes formatos. Por ejemplo, si usted es un expositor y habla en público regularmente, puede grabar sus exposiciones y contratar a personas que lo convierten en formato escrito (transcriptores) y lo editen (editores).

Si usted aprende a delegar estas funciones, se puede dedicar de lleno a la venta de sus productos y a nuevos proyectos, los pilares fundamentales de un negocio pujante. Incluso puede aplicar el mismo modelo y comenzar con otro negocio.

¡También puede vender su negocio, llave en mano, para dedicarse a algo diferente!

La gran ventaja de los negocios en Internet es que usted no tiene que contratar a estas personas por tiempo completo. No trabajarán para usted como empleados suyos, sino como contratistas independientes que le venderán sus servicios a cambio de un honorario prefijado que normalmente se calcula en base a horas trabajadas.

De ésta manera es muy fácil mantenerse dentro de cualquier presupuesto, especialmente en los inicios de su negocio en Internet, cuando aún no se perciben grandes ingresos.

¿Se siente como malabarista, tratando de mantener su trabajo, la familia y todas las demás obligaciones en marcha sin perder la cabeza? No es imposible de lograr…¡Nosotros queremos ayudarle! Visite http://EducacionParaElExito.com y forme parte de nuestra comunidad que está empeñada en generar ingresos sin comprometer los valores de familia. Descubra nuevas alternativas para hacerle frente a las crecientes exigencias del mundo de hoy.

Por Bettina Langerfeldt

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