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Tu nicho: ¿es “hot” o no lo es?

¿Te falta claridad para avanzar con tu negocio?
¿Te cuesta formular tu mensaje de ventas y sientes que es inconsistente?
Entonces es muy probable que tu nicho sea demasiado disperso.
En mi consulta de coaching he hablado con un sinnúmero de mujeres emprendedoras que luchan a diferentes niveles en su negocio y he visto que la gran mayoría de los problemas tienen su raíz en un nicho poco definido.
Normalmente este problema se refleja en tres áreas clave:
• Falta de claridad en la planificación del negocio, con el consecuente estancamiento.
• Un mensaje de ventas confuso que no atrae a muchos clientes.
• La falta de un método específico para solucionar los problemas del cliente, con el consiguiente agobio de tener que reinventar el trabajo que haces con cada cliente nuevo que te llega.
Si te sientes identificada con estos problemas y no sabías que la causa es tu nicho disperso, ¡entonces es hora de que lo revises y especifiques!
Pero antes de tomar el paso, quiero tranquilizarte. Normalmente el primer sentimiento que surge cuando sugiero especificar el nicho a una mujer emprendedora que trabaja en un rubro de servicio, como es una consultora, coach, terapeuta o profesional independiente, es el temor.
• Temor de perder su posicionamiento.
• Temor de dejar a alguien afuera.
• Temor de perder ingresos.
Estos temores son totalmente injustificados. En realidad, sucederá todo lo contrario:
Al concentrarte con un enfoque láser en solo un sector del mercado, solucionando un problema específico con un método definido, te vas a posicionar mejor, vas a atraer a más clientes que te valorarán y te pagarán bien y, en consecuencia, tus ingresos van a subir en vez de bajar.
De la misma manera que un enfermo del corazón va a preferir ir donde un cardiólogo antes que ir a un médico general, los potenciales clientes que tienen el poder adquisitivo para pagarte bien, van a buscar tus servicios si te especializas y van a estar dispuestos a pagarte mucho más por ellos.
Ahora que eso quedó claro, te puedo explicar lo que es un nicho y cómo puedes especificarlo más:
Un nicho básicamente tiene 3 componentes:
1. Tu cliente ideal.
2. El problema específico que solucionas.
3. Un método definido que solo tú entregas.
¿Cómo encontrarlo?
Para que puedas definir tu nicho, tienes que identificar “lo que tú haces”.
Te contaré una historia real, para que me puedas entender mejor:
Un señor tenía el negocio de instalar alarmas de seguridad. Para eso llegaba a las casas de sus clientes, tendía cables y hacía hoyos en las paredes.
Con el correr del tiempo las grandes casas comerciales comenzaron a vender instalaciones de alarmas del tipo “Hechos Por Ti” y cada vez más personas preferían instalar sus alarmas por su propia cuenta.
El señor tenía cada vez menos clientes y se dio cuenta que tenía que cambiar de nicho. Se preguntó: “¿Qué es lo que hago que se pueda ofrecer a otro mercado más lucrativo?”
Se dio cuenta que sabía tender cables y hacer hoyos en las paredes, comenzó a instalar cines caseros en mansiones de lujo y se convirtió en millonario.
¿Te das cuenta cómo puedes adaptar “lo que tú haces” a un mercado lucrativo?
Una vez que tomas ese paso, tu plan de negocios, tu mensaje de ventas y tu método quedan clarísimos y podrás avanzar con tus energías renovadas hacia un nuevo nivel de ingresos, sin cambiar mucho de lo que ya sabes hacer.

Una estrategia de ventas fácil y poderosa – Cuenta tu historia

¿Sabes cuál es normalmente la página más aburrida en un sitio web?

La página “Quienes Somos” o “Quién Soy”.

Normalmente está llena de credenciales y, a lo más, tiene una historia tipo “Y todos vivieron felices para siempre”: descubrí esto, mi vida cambió y tu vida puede cambiar también.

Eso es demasiado irreal y demasiado aburrido.

También es una gran oportunidad perdida, ya que no aprovechas el increíble poder que yace en tu propia historia. Me refiero a la que realmente sucedió. La versión que incluye los ingredientes feos que normalmente quisiéramos olvidar: nuestros errores, las luchas, las derrotas. En fin: la sangre, el sudor y las lágrimas.

Es verdad que debes enfocarte en los problemas de tus clientes. Debes tratar de meterte en sus zapatos, de comprender sus angustias, frustraciones y anhelos, para poder ayudarles mejor.

Pero no desprecies el poder de tus propias luchas al hacerlo.

Al contar la cruda verdad de tu vida, vas a poder tocar los corazones de tus seguidores, ya que se podrán identificar con esa humanidad que hay en ti, aunque no siempre luzca color de rosas.

No sé si te pasa, pero yo me intimido al escuchar de una persona que siempre ha hecho todo bien y se nombra constantemente como ejemplo que todos deben seguir al enfrentar ciertos problemas.

Sus historias parecen epopeyas heroicas y pueden ser muy interesantes, pero no ayudan mucho, ya que son propios de un género humano tipo “Superman” con el cual ninguno de nosotros, el común de los mortales, nos podemos identificar.

Muy por el contrario, cuando una persona se hace vulnerable y cuenta su historia tal cual como fue, sin adornos ni apariencias, eso toca la fibra sensible del público y se da la gran oportunidad de realmente ayudar.

Una persona  que ha experimentado el éxito, pero que, al mismo tiempo, admite sus errores y comparte sus derrotas también es una persona que me motiva a mirar más allá de mis limitaciones y de comprender que yo también lo podré lograr.

Por eso, cuando puedas, cuéntales la cruda verdad de tu vida. Tus angustias, tus frustraciones y tus dolores.

A través de tu historia puedes hacer una conexión con ellos que te permitirá ayudarles a alcanzar su éxito también.  Para ellos es fascinante e inspirador descubrir que tú llegaste donde estás a pesar de todos los errores cometidos, todos los contratiempos pasados y todas tus falencias como persona.

Al reírte de ti mismo, fuera de demostrar una gran humildad, les ayudarás a reírse de sus propias pequeñeces y los inspirarás a superar los obstáculos que ellos tienen en sus vidas.

En el Internet, donde todo de por sí tiende a ser bastante impersonal, éste ángulo tiene aún mucho más poder.

Además es tan fácil de hacer. ¿Qué hay de difícil en simplemente contar tus experiencias y en compartir las enseñanzas que aprendiste de ellas?

Te aseguro que ningún libro sobre marketing te podrá dar una estrategia de ventas más poderosa.

¡Pruébalo! Cuéntales tu historia, tal como sucedió, con verrugas y todo. Y después me cuentas como te fue. Te aseguro que causarás furor y se notará en tus ventas.

Por Bettina Langerfeldt
<a href=»http://EducacionParaElExito.com»>Educacion Para El Exito</a>
educacionparaelexito@gmail.com

Cómo vender con éxito en Internet: en vez de vender, educa

Con los años he tropezado con un método de ventas que es sumamente efectivo, especialmente en el Internet, donde es más difícil ganarse la confianza de tus potenciales clientes.

Existe un concepto del prototipo de un buen vendedor que, a mi modo de ver, es erróneo.

Al menos en el Internet, la típica persona carismática que sabe usar las palabras correctas para persuadir a un potencial cliente a comprar sus productos y servicios, no llega muy lejos.

Al ofrecer un producto o servicio en el Internet, el lenguaje muy vendedor incluso repele a las personas. Están cansadas de escucharlo. Desconfían de personas que están tratando de venderles abiertamente.

Y la confianza del cliente es clave en un proceso de ventas exitoso.

En el Internet, es doblemente difícil ganarse esa confianza, ya que no existe un contacto personal con tu cliente. Por ende, no puedes recurrir a los recursos como tu carisma y tu lenguaje corporal.

Tienes que usar otros métodos.

Una de las estrategias de ventas que mejores resultados me han dado no tiene mucho que ver con ventas en sí.

Cuando ofrezco mis productos en el mercado, hago lo que mejor sé hacer: educo.

En el Internet, este enfoque siempre da buenos resultados. Requiere de un esfuerzo extra, pero es un método mucho más poderoso que el lenguaje de ventas por sí solo y se usa con mucho éxito para el lanzamiento de productos y servicios en la web.

¿Cómo vender educando?

Aquí te entrego un simple sistema de 3 pasos para vender educando:

1. Encuesta:

Lo mejor es comenzar con una encuesta, para saber cuáles son las necesidades de tus potenciales clientes.

Dato útil: yo siempre incluyo campos de redacción en mis encuestas, para poder saber cuál es el lenguaje con el cual se expresan mis seguidores al describir sus problemas, angustias y anhelos.

Luego uso el mismo lenguaje para poder comunicarme con ellos mejor.

2. Elaboración de un producto gratuito que educa:

Una vez hecha la encuesta, procede a elaborar un producto gratuito que les ofrece una solución a sus problemas. Este producto no debe ser muy detallado. Puede ser un eBook de unas 20 páginas, un breve video curso (con 4 a 5 videos de 10 minutos cada uno) o una serie de audios cortos.

Sé generoso con tu sapiencia y ayuda con un espíritu de servicio. Las personas van a quedar encantadas con la entrega de tus conocimientos y ganarás su confianza.

3. Ofrece tu producto pago:

Una vez que captaste la atención con tu producto gratuito, has ganado la confianza de tus seguidores, porque les entregaste algo de alto valor que pueden aplicar de inmediato en sus vidas.

Algunos de ellos van a querer saber más y estarán dispuestos a invertir dinero en ti para poder obtenerlo. Ya conocen el nivel de tu entrega y tienen la certeza de que tus productos pagos son igual de buenos.

Menciona tu producto pago durante la entrega del producto gratuito y explica los beneficios que ofrece.

¡Y eso es todo! Verás lo simple que es vender con éxito cuando entregas de lo que ya tienes en forma íntegra, con empatía y con un gran espíritu de servicio hacia los demás.

Eso nunca falla, especialmente en los negocios en Internet.

Para obtener más ayuda acerca de como establecer tu negocio en casa, visita http://EducaciónParaElExito.com, donde podrás descargar gratuitamente un ebook que contiene 10 datos importantes para establecer un negocio propio que puedes compartir con toda su familia.
De Bettina Langerfeldt, cuya pasión es enseñar a personas de todas las edades cómo adquirir una visión para su vida, cómo ponerse metas y después perseguir la educación específica para poder alcanzarlas.

Por Bettina Langerfeldt
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educacionparaelexito@gmail.com

 

¿Cómo formular una oferta que lleve a una gran conversión en las ventas de tu sitio de membresía?

Uno de los grandes errores que yo veo que se repite mucho en los neo-emprendedores de la web, es el de desconocer:

Primeramente la importancia de hacer marketing y,
En segundo lugar, la capacidad de formular una oferta con el mensaje de ventas correcto.

La ignorancia acerca de la importancia de la publicidad es propia de cualquier persona que nunca se ha involucrado en un negocio. Nuestra educación tradicional no nos prepara para emprender y mucho menos para vender exitosamente.

Consecuentemente, una persona que incursiona en un negocio en Internet por primera vez estará empeñada en crear sus productos, armar sus páginas web y aprender cómo funciona la tecnología. A la hora de mencionar la publicidad de sus servicios y productos, miran con cara de sorpresa.

Después de entender por fin que la publicidad será una de las principales actividades como dueños de un negocio en Internet, viene el segundo gran obstáculo:

¿Cómo formular una oferta que lleve a una gran conversión en sus ventas?

Típicamente, el empresario del Internet ofrecerá sus cursos, video conferencias, eBooks, CD, teleseminarios, etc. Como él es el que mejor conoce las características de sus productos y servicios, cree que podrá despertar el interés de sus potenciales clientes al explicarles todo lo que obtendrán al comprarlos.

Lo que no sabe es que el cliente no está interesado en lo más mínimo en cuántas páginas y capítulos tiene su eBook y en cuántos videos obtendrá al comprar el info-producto.

Lo único que el futuro cliente quiere saber es cuál es el resultado que obtendrá—o la transformación que experimentará—al comprar, nada más.

Por eso es muy importante que contestes estas 3 preguntas claves antes de elaborar tu mensaje de ventas:

Imagínate a tu cliente ideal que ha alcanzado el éxito con tu producto y/o servicio…

1. ¿Cuál es exactamente el resultado que obtuvo al trabajar contigo?
2. ¿Cuáles otras transformaciones experimentó al obtener estos resultados, tangibles e intangibles?
3. ¿Cuál hubiese sido el costo para tu cliente si NO hubiese aceptado tu oferta?

Una vez contestadas estas preguntas, formula tu mensaje de ventas con ellas y verás cómo emplearás un poderoso lenguaje que cambiará los resultados de tus esfuerzos publicitarios en las exposiciones que realizas offline, online, por teléfono y por cualquier otro medio.

Si deseas saber más sobre el modelo de membresía, te invito a  inscribirte en mi video curso gratuito en http://TuSitioDeMembresia.com «Gana más dinero, ayuda a miles de personas y vive tu estilo de vida con tu propio sitio de membresía.»

 

Por Bettina Langerfeldt

<a href=»http://tusitiodemembresia.com«>Tu Sitio De Membresia</a>

tusitiodemembresia@gmail.com

 

¿Odias las ventas? ¡Aquí está la solución!

“Si dejamos de buscar potenciales clientes y nos enfocamos en entender sus necesidades, la venta de nuestros productos no solo sería mucho más efectiva, sino también nos traería mayor satisfacción. La necesidad es la primera, última y única razón por la cual un cliente potencial y un vendedor se comunican. Todo el lenguaje, gestos y sentimientos de un proceso de ventas debería estar fundado en la obtención de la comprensión y la resolución de una necesidad.”

— Slade Machamer

Director de ventas (http://www.e-myth.com/)

¿Alguna ves te has quedado enfadado por la forma en que te atendieron en una tienda, restaurante, servicio online, etc?

Es frustrante cuando eso sucede. Quizás dejaste tus reclamos y alegaste. Lo que es seguro es que ¡dejaste ese lugar para no volver nunca más!

Hoy te quiero invitar a sacar de esa experiencia desagradable los 3 puntos claves que necesitarás conocer para tener una estrategia de marketing negocio exitosa en tu negocio en Internet, especialmente si eres una persona que odia las ventas.

Los 3 puntos claves de una estrategia de marketing exitosa

1. El conocimiento cabal de las necesidades de tu cliente.

2. La definición de una solución ideal para suplir dicha necesidad.

3. Una evaluación honesta de lo que tú puedes entregar para solucionar su problema.

Estos 3 puntos son la esencia de un buen marketing. Conforman un proceso estratégico que jamás debería funcionar al azar.

El incumplimiento de otros es tu gran ventaja

El mundo de los negocios está lleno de promesas incumplidas. No se devuelven los llamados telefónicos ni los correos. Ante un eventual reclamo, a lo más llega un mensaje automático que dice lamentar las inconveniencias sufridas.

Lo bueno es que, en un mundo así de mediocre, ¡tú tienes una gran oportunidad! La preocupación genuina y la integridad son tan poco frecuentes que te diferenciarán instantáneamente del montón e incrementarán tus ventas y la fidelidad de tus clientes.

Estas son muy buenas noticias si es que eres de aquellas personas que odian las ventas y lo ven como uno de los principales obstáculos hacia el éxito de tu negocio en Internet.

Las ventas de tus productos y servicios se tornarán en un acontecimiento agradable si comienzas a enfocarlos desde este ángulo.

Tu ya no estarás “sacando el dinero del bolsillo” de tus clientes, sino estarás supliendo sus necesidades más candentes, con una preocupación genuina que les garantiza la obtención del resultado que prometes entregar.

¿Cómo conocer las necesidades de tu cliente para un negocio en Internet?

A. Sumérgete en tu mercado:

Encuentra grupos de discusión y redes sociales donde tus clientes se juntan.

Comienza a frecuentar foros y blogs en los cuales tus clientes dejan sus opiniones y formulan preguntas.

B. Haz encuestas a tu mercado:

Las encuestas son una de las herramientas más poderosas para investigar a tu cliente. Yo hago varias encuestas al año y siempre hago una antes de lanzar un producto nuevo.

Te recomiendo hacer lo mismo. Puedes usar esta herramienta para hacer encuestas gratuitamente:

http://es.surveymonkey.com

Una vez que conozcas bien lo que tu cliente necesita, procura entregar un producto y servicio que lo llevará a la obtención de los resultados que busca.

¡Así siempre tendrás éxito en tu negocio en Internet!

 

Por Bettina Langerfeldt

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educacionparaelexito@gmail.com

 

¿Por qué marketing de atracción para atraer clientes a tu negocio multinivel?

¿Por qué marketing de atracción para atraer clientes a tu negocio multinivel?

Primero debes entender el concepto ¿Qué es marketing de atracción? El marketing de atracción fue creado por el presidente de la empresa norteamericana Brian Halligan en el 2007.

El marketing de atracción es una técnica de mercadeo que integra varias herramientas diseñadas para atraer a posibles clientes o prospectos interesados en lo que estas ofreciendo y enseñarle que es lo que tu producto o servicio hace y cómo puede beneficiarse.

Existen dos factores claves en mercadeo o marketing de atracción: La relación y la confianza. De igual forma estos dos factores son claves para desarrollar una red de consumidores en tu negocio multinivel.

Aplicando marketing de atracción mediante el uso de las herramientas adecuadas atraes prospectos calificados, creas una relación duradera con ellos y luego ellos confían en ti y te posicionan como experto.

Ahora te contesto la pregunta de por qué aplicar marketing de atracción a tu negocio multinivel:

· Porque estas cansado o cansada de perseguir, hablar y tratar de convencer a personas para que inicien un negocio, cuando estas personas no les interesa tu oportunidad de negocio multinivel, ni tus productos, ni el servicio que ofreces.

· Porque no puedes seguir haciendo multinivel de la forma que se hacía en los 80’s, ya esas estrategias no funcionan para la mayoría de los networker de este tiempo, pero si has tenido éxito aplicando las técnicas antiguas añádele marketing de atracción y tendrás una bomba de tiempo.

· Porque no estás teniendo los resultados deseados, ni esperados en tu negocio MLM

· Porque deseas desarrollar un negocio exitoso para obtener la anhelada libertad financiera a largo plazo y disfrutar del estilo de vida que siempre has deseado.

· Porque necesitas convertirte en un profesional de tu profesión, actuar, pensar y transmitir que eres un o una networker profesional y que te vean y te respeten como tal.

· Por que necesitas atraer prospectos calificados a tu negocio multinivel, personas que estén interesadas en los servicios y/o productos que tú ofreces.

· Por que necesitas automatizar ciertas tareas que toman mucho tiempo hacerlas de forma manual y tener más tiempo para capacitarte, desarrollar el negocio y disfrutar con tus seres queridos.

· Porque tienes que usar las herramientas y técnicas que están usando los expertos exitosos en la empresa del multinivel.

Tratar de desarrollar una red de consumidores de forma tradicional para tu negocio multinivel, NO es imposible, pero si utilizas la ayuda que te brinda el marketing de atracción esa meta la puedes lograr en la mitad del tiempo que te tomaría hacerlo de forma tradicional.

Cada día menos personas leen el periódico impreso, menos personas utilizan una guía telefónica impresa, más personas buscan empleo por internet, buscan información por internet y más, entonces si todo se ha movido hacia la web, tú negocio debe tener un sitio en la web para que sea visto por las personas interesadas en tu oportunidad de negocio, productos y/o servicios.

La maravilla del marketing de atracción es esa, que las personas llegan a ti solitas, tú no sales a perseguirlas y menos a hostigarlas con llamadas telefónicas, tu simplemente estas ahí presente en la web con tu blog bien optimizado para que tus prospectos lleguen a conocer todo lo que tienes ahí para ellos.

Te voy a compartir una cita que leí en blog de un colega networker:

Le preguntan a una profesional de negocios cómo había alcanzado el éxito en su negocio, ella contestó que llevaba muchos años motivando a la gente para que desarrollaran el negocio y cuando decidió cambiar esa estrategia y escogió ayudar a gente gente motivada su negocio cambió en pocos años, ya no motiva a la gente, escoge gente motivada. Esto es posible hacerlo con el marketing de atracción, a ti van a llegar gente que está motivada y está buscando lo que tú ofreces en tu blog.

Con amor;

 

Ada Limas

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